Management de proximité niveau 1

Programme de la formation

1.Premiers pas dans la fonction managériale
Devenir manager : un changement d'identité professionnelle
Identifier les missions et les qualités du manager
Définir son nouveau positionnement et identifier ses ressources
Fonctionner avec son manager
Faire ses premiers pas avec son équipe

2.Leadership et Posture managériale
Diagnostiquer son leadership
Définir sa vision et la communiquer / Fédérer autour de la vision
Auditer sa pratique managériale : Identifier les modes de management préférentiel
Adopter un management situationnel
Activer les conditions et facteurs clés de la performance de l’équipe :
-La motivation
-La compétence
Savoir fixer des objectifs à ses collaborateurs et les contrats managériaux correspondants

3.Motivation
Identifier les ressorts de la motivation
Identifier les besoins de ses collaborateurs et mettre en place des actions managériales adaptées
Repérer les signes de motivation/démotivation
Remotiver après un échec ou un changement
Pratiquer un management de la reconnaissance
Pratiquer l’approche appréciative pour renforcer la motivation

4.Organisation du travail de l’équipe
Maitriser les outils principaux d'organisation du travail :
Définir les activités et les compétences de l'équipe.
Utiliser un tableau de répartition des tâches / RACI… pour optimiser son organisation
Impliquer ses collaborateurs dans une relation clients/fournisseurs internes.
Implanter des procédures de travail et modes opératoires
Animer un temps collectif avec son équipe : briefing, réunion d’équipe
Rédiger un plan d'action

5.Délégation
Analyser les missions du manager et identifier sa plus value
Développer la motivation des collaborateurs par la délégation
Évaluer sa capacité de délégation et son niveau de confiance
Évaluer les compétences et le potentiel de ses collaborateurs
Maîtriser les outils et la démarche de délégation
Structurer la démarche de protection / permission
Mettre en place la délégation, former, accompagner
Reconnaître et récompenser