Anglais à distance

20 à 60 heures

Développez vos capacités de compréhension et d'expression orale avec vos interlocuteurs étrangers.
Développer l’écoute, l’aisance et spontanéité lors de vos échanges téléphoniques
Sachez réagir rapidement dans des conditions de communication parfois difficile (accent de l’interlocuteur, rythme de parole, bruits, ligne brouillée).
Reprenez les fondamentaux de votre anglais en travaillant sur des dossiers thématiques adaptés à vos besoins

Référence : LE02
Thème : Langues
Public : professionnels

Objectifs pédagogiques

Donner aux professionnels les outils de base nécessaires à une bonne communication avec leurs interlocuteurs étrangers, savoir réagir rapidement dans des conditions de communication parfois difficile (accent de l’interlocuteur, rythme de parole, bruits, ligne brouillée).
Acquérir un vocabulaire spécialisé et professionnel
Développer l’écoute, l’aisance et spontanéité, dépasser la peur du téléphone (les inhibitions)

Méthodes pédagogiques :

Animation à partir de supports élaborés par le formateur (contenu pédagogique, exercices…)

Formation en visio ou par téléphone.

Unités pédagogiques en fonction du niveau et des besoins du stagiaire

Animation à partir de supports élaborés par le formateur (contenu pédagogique, exercices…)

Personne en situation de handiocap: adaptation des méthodes et de l'organisation pédagogique en fonction de votre situation.

Programme de la formation

1. Débutant
Acquisition des bases grammaticales et lexicales

Acquisition d'un anglais élémentaire pour :

se présenter
épeler les mots
formuler des questions et réponses simples
remplir un formulaire
traiter globalement des fax, courriers
assurer l’accueil téléphonique et le transfert de lignes ou messages.

2. Intermédiaire

Remise à niveau et consolidation des bases.
Devenir opérationnel dans son cadre professionnel pour :

accueillir par téléphone les interlocuteurs de l’entreprise, répondre aux clients
savoir présenter son entreprise / son produit
soutenir une conversation en anglais dans des situations récurrentes
traiter l'ensemble du courrier
comprendre des textes techniques, des manuels dans son domaine,
soutenir et suivre une conversation en anglais, en retirer les idées principales pour rédiger un compte rendu.

3. Avancé

Appropriation des structures.
Devenir autonome dans son cadre personnel et professionnel pour :

soutenir une conversation avec aisance (commenter, argumenter, négocier…)
participer activement aux débats,
animer une réunion,
suivre des conférences,
lire la presse,
rédiger avec un style élaboré,
produire des documents techniques, des manuels professionnels

Pré-requis :

aucun

Modalités/délais d'accès

Questionnaire de positionnement ou recueil de besoin et entretien préalable.
Notre équipe s'engage à vous faire un retour dans les 72 heures.
Cette action peut être mise en œuvre dans un délai moyen de 4 semaines pour les actions en intra et individuelles selon les disponibilités respectives (client/formateur) et après acceptation de votre part des conditions proposées.

Accessibilité handicap

Accessibilité aux personnes en situation de handicap : notre équipe est à votre écoute pour anticiper les modalités d’apprentissage à adapter en fonction de votre situation et de votre projet de formation.

Nombre de stagiaires formés annuellement

2 stagiaires

Taux de satisfaction globale

90%

Indicateur de résultats

En fin de formation, chaque stagiaire remplira un questionnaire de satisfaction.

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renseignement : Vous pouvez nous joindre par téléphone
tous les jours de
8h à 12h30 et 13h30 à 17h
ou nous envoyer votre demande par mail à l’adresse :
Tél. 04 75 52 49 09
contact@mdaformance.com

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