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Conduire des entretiens de progrès

7 heures
  • Thème : Management
  • Public : Demandeur d'emploi, Salarié, Dirigeant

    toute personne en situation d'encadrement

  • Type : INTER, INTRA, INDIV.

Objectifs pédagogiques

Préparer et mener l’entretien d’évaluation des compétences de ses collaborateurs,
Réaliser le bilan objectif et constructif de l'année,
Identifier les compétences à développer
Faire émerger des projets collectifs et prednre en compte le projet individuel du salarié.
Établir un plan d’actions pour que l’entretien soit suivi d’effets.

Programme de la formation

 1. Le rôle de l’entretien

  • L’entretien d’évaluation : outil de management
  • La notion d’objectif / Les indicateurs d’évaluation
  • L’évaluation dans la relation hiérarchique du point de vue du manager et des collaborateurs)

 

2. Préparer l’entretien

  • Pourquoi et comment préparer l’entretien ?
  • Le support d’entretien : construction et utilisation
  • L’analyse des activités et des compétences clés du collaborateur
  • Quels objectifs se donner et comment les atteindre (projets du service et du collaborateur)
  • Comment évaluer son collaborateur ? (fiche de fonction, critère d’évaluation, l’auto évaluation du collaborateur)
  • Définir un protocole d’entretien (les conditions de déroulement, les outils de pilotage de l’entretien et de restitution)

 

3. Conduire l’entretien

  • Rôle du manager dans le dispositif
  • Les pièges à éviter
  • les attitudes de Porter
  • Les facteurs clés de la réussite d’un entretien
  • Valoriser les points forts et savoir exprimer les points d’amélioration
  • Fixer des objectifs
  • Se concerter et formuler des projections communes

 

4. Communication dans le cadre de l’évaluation

  • Mieux se connaître pour mieux communiquer
  • L’écoute, l’empathie
  • Faire passer un message et contractualiser avec son collaborateur
  • La gestion des conflits pendant l’entretien

 

5. Les spécificités de l’entretien de professionnalisation

  • Rappel des dispositions des réformes
  • Les modalités de fonctionnement du Droit Individuel à la Formation
  • L’entretien de professionnalisation
  • Le passeport formation
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